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小映（AI電話接待）
AI電話客服設備
AI電話中間件
  • 行業應用
    適用于簡單電話接待和外呼
  • 電話轉接
    智能總機&智能電話前臺
  • AI簡單對話
    企業日常電話接待話術
  • 通知回訪調查
    為企業內部提供AI電話外呼工具
  • 提醒問候關懷
    為企業內部提供AI電話關懷工具
  • 開放API接口
    對接企業原有系統具備AI電話能力

  • AI智能電話總機-應用場景

    企業專屬智能電話小秘-永久員工
    本地化極速部署&傻瓜式話術制作
    • ? 汽車4S店：電話接待、服務回訪
    • 保養和取車通知、服務調查
    • ? 生產型企業：電話接待、節日問候
    • 供應商通知回訪、企業員工關懷
    • ?政企單位：日常電話接待、電話轉接
    • 簡單咨詢回答、日常事物通知
    • ? 連鎖型企業：店鋪電話形象、接待分析
    • 會員通知通知、生日提醒、店鋪服務調查
    • ? 集團公司：公司電話形象、日常接待
    • 客戶或供應商回訪通知、生日提醒關懷
    • ? 保險公司：車險確認回訪、續保通知
    • 贈險、新品通知、保險調研、售后回訪等

  • 智能電話轉接

    對外限制轉接，對內服務轉接

  • AI簡單對話

    日常話術自定義，快速維護升級
    AI聲音自定義，支持錄音和TTS合成

  • 通知回訪調查

    企業AI低頻外呼日常應用（需要開通反極信號）

  • 提醒問候關懷

    企業內線AI電話外呼小型應用，彰顯企業關懷和凝聚力

  • 開放API接口

    對接企業原有系統，助企業快速搭建自有AI智能通訊能力
    • ? AI外呼接口開放，支持多語言
    • ? 通話記錄數據，通知回調接口
    • ? 其他交互接口定制
  • 行業應用
    適用于政府、企業本地化固話客服
  • 電話轉接
    智能總機&智能電話前臺
  • 多輪智能對話
    上下文理解、智能對話解決企業AI客服
  • 通知回訪調查
    為企業內部提供AI電話外呼工具
  • 提醒問候關懷
    為企業內部提供AI電話關懷工具
  • 開放API接口
    無縫對接企業原有系統

  • AI智能電話客服設備-應用場景

    企業專屬AI電話客服-高效輔助人工
    本地極速部署&無需改變原客服系統
    • ?政企單位：日常電話服務、電話轉接
    • 簡單咨詢回答、日常事物通知
    • ? 電商企業：日常電話客服、輔助人工
    • 供應商通知回訪、企業員工關懷
    • ? 維修售后企業：日常電話客服、預約
    • 客戶回訪、快遞通知、滿意度調查等
    • ? 連鎖型企業：店鋪電話客服、數據分析
    • 會員通知回訪、生日提醒、店鋪服務調查
    • ? 集團公司：公司電話客服、日常接待
    • 客戶或供應商回訪通知、生日提醒關懷

  • 智能電話轉接

    對外限制轉接，對內服務轉接

  • 多輪智能對話

    智能分詞、上下文聯想、聲音自定義等
    • ? 本地化部署
    • ? 話術自主優化
    • ? 數據安全存儲
    • ? 自主學習升級
    • ? 微軟智能分詞
    • ? 上下文理解
    • ? 同一問題多答案
    • ?話題智能識別

  • 通知回訪調查

    企業AI低頻外呼日常應用（需要開通反極信號）

  • 提醒問候關懷

    企業內線AI電話外呼小型應用，彰顯企業關懷和凝聚力

  • 開放接口

    開放平臺，無縫對接企業原有系統
    • 秉承開放的產品設計原則，小映為企業提供了豐富的接口，
      方便對接企業原有系統
  • 應用場景
    具備NLP引擎能力
  • 本地PaaS部署
    更多定制化需求，專業團隊全程服務
  • 對接NLP接口
    AI+IT+人資運營管理，一體化外包服務
  • 通訊接口定制
    精準、全面，一站式精準廣告投放

  • AI電話中間件-應用場景

    為有開發能力的企業，集成專屬的AI智能電話能力
    • ? 支持PaaS部署&本地部署
    • ? 通訊能力開放并支持定制

  • PaaS部署&本地部署

    更多定制化需求，專業團隊全程服務
    • ? 個性化功能定制
    • ? 數據私有化
    • ? 接口開放靈活
    • ? 專屬團隊貼心服務

  • NLP接口對接

    NLP對話引擎接口交互可定制
    • ? 1+1+1=1 智能一體化理念
    • ? 資深通訊能力研發團隊

  • 通訊交互接口定制

    通訊底層軟交換交互接口可定制

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