無坐席年費,一次性投資,部署本地化系統
無需云端存儲數據,智能設備本地部署,自主話術和數據,實現企業完全專屬。
本地化話術框架,企業自主搭建話術體系,支持真人錄音完全專屬,無形資產迭代積累,為企業構建行業競爭壁壘。
本地化部署無云端存儲,不用擔心企業內部和客戶通話敏感數據泄漏,同時支持與企業原有各類系統打通對接。
企業資產隨AI不斷積累而增值,本地設備為固定資產,AI話術為無形資產。
一次性智能設備固定投資,只需要繳納語音識別費給科大訊飛即可,相比傳統客服體系坐席能省一大筆費用。
無需構架云服務器,為需要本地化PAAS布置的企業,省去每月不菲的服務器費用(也能夠構架局域網服務器)
導航層級多
信息傳遞范圍有限
操作復雜
業務無法直達
人員流動性大
培訓成本高
執行標準差
效率低
呼入即響應
信息傳遞準確,范圍配置更廣
語音交互更便捷,免按鍵操作
業務直達
人力成本
80%?
用戶滿意度
100%?
服務效率 200%?
對內外轉接流程和特殊話術流程,全局話術流程,話術控制等級等進行設置。
關鍵詞的識別與理解;信息進行智能分詞配置;上下文理解
快速部署本地化存儲,傻瓜式話術制作,AI快速學習升級,做到本地化存儲數據。
接口包含有:遠程NLP接口、數據反饋接口、AI交互控制接口、第三方登錄鑒權接口。
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